人事经理必备五原则（转载）
Posted on | 八月 20, 2010 | No Comments
招聘面试的star原则
招聘面试是经理工作的一项重要内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，以招聘到合适的人充实到工作团队中，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位员工的高绩效。
所谓star原则，即situation（背景）、task（任务）、action（行动）和result（结果）四个英文单词的首字母组合。
在对应聘人员进行面试的时候，你不妨试试star原则。
star原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。
在与应聘人员交谈时，首先了解应聘人员以前的工作背景，尽可能多了解他先前供职公司的经营管理状况、所在行业的特点、该行业的市场情况，即所谓的背景调查 （situation），然后着重了解该员工具体的工作任务（task）都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动（action），所采 取行动的结果如何（result）。
通过这样四个步骤，你基本可以控制整个面试的过程，通过策略性的交谈对应聘人员的工作经历与持有的知识和技能做出判断，招聘到更为合适的人才。
satr原则是经理招聘面试的一个很好的工具，里面蕴涵着大量的细节性的技巧，经理应该在招聘工作不断摸索，提高运用能力。
职责清晰的6w1h原则
职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的，其基本的要求就是职责清晰，权责明确。
但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在。作为一个高效的经理，必须对这个问题做出更为深入的思考，有效地加以解决，使员工都明确自己的职责所在，在其位谋其政，学会自我负责，自我管理，使经理从繁忙的事务性工作解脱出来。
要想使员工的职位说明书更加准确，职责更加清晰，经理就必须再一次复习一下6w1h这个致关重要的原则。
所谓6w1h，即是：
1. who—工作的责任者是谁？
2. for whom—工作的服务和汇报对象是谁？
3. why—为什么要做该项工作？
4. what—工作是什么？
5. where—工作的地点在哪里？
6. when—工作的时间期限？
7. how—完成工作所使用的方法和程序？
只有对上述问题逐一做出了回答，员工才能对工作更加清楚，才更愿意负责，更敢于负责，在工作中不断得到锻炼和提高。进而，你也才能抽出更多的时间对规划与发展的问题做出更多的思考，占据工作的主动，使未来的工作更有前瞻性。
目标管理的smart原则
目标管理是使经理的工作变被动为主动的一个很好的手段，实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作，更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。毕竟，没有目标你是无法考核员工的。
制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握smart原则。
所谓smart原则，即是：
1. 目标必须是具体的（specific）；
2. 目标必须是可以衡量的（measurable）；
3. 目标必须是可以达到的（attainable）；
4. 目标必须和其他目标具有相关性（relevant）；
5. 目标必须具有明确的截止期限（time-based）；
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。
制定的过程也是你能力不断增长的过程，经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程同提高绩效能力。
有效管理的pdca原则
这是产品质量控制的一个原则，但是它不仅仅能控制产品质量管理的过程，它同样可以有效控制工作质量和管理质量。
所谓pdca即是计划（plan）、实施（do）、检查（check）、调整（adjustment）的首字母组合。
无论哪一项工作都离不开pdca的循环，每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。
对经理来说，这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。采用pdca可以使你的管理向良性循环的方向发展，通过实施并熟练运用，经理一定能在工作中不断提高效率，更加有效地驾御工作，获得更大的成功。
经理职业化的mkash原则
现代化的管理要求经理必须职业化，人们不会仅仅因为一纸委任书而信任你，而是更愿意因你的职业化水平而维护你的权威，接受你的领导。惟有使自己的表现不断职业化你才能不断提高管理效率，创建优秀的管理团队，创造管理高绩效的团队文化。
现代化的经理必须是职业化、高效能的经理。
所谓mkash原则，即是：
1.动机（motivation）：动机就像一部汽车车轮的轴心，处于核心的地位，动机的大小和强弱决定了车轮的运转速度和运行状况。
积极心态影响下的动机会加速车轮的运转，从而加速经理的成功；反之，消极心态影响下的动机则不但对经理的成长不利，反而可能起到很大的破坏作用。
所以你必须正确认识积极动机对成功的激励性作用，不断调整自己的心态，以积极的动机面对工作和挑战，不断激励与超越自我，在积极动机的引领下去实现所制定的目标和远景
2.知识（knowledge）：知识经济时代的经理首先必须具备从事那份工作的专业知识，而且应该比下属员工更为专业，职业化必须以专业化为基础和背景。
做任何一项工作，首先要具备的就是应对那份工作的专业知识，要做的好还得具备与其相关的其他知识，以形成完整的知识体系，支持工作的开展和拓展。
惟有不断获取专业化的知识，经理才能做到职业化，才能在激烈的竞争中得到不断得到认可，获得更多的发展机会更大发展空间。
3.技能（skill）：技能是经理赖以开展工作必要手段。
只有知识，没有技能，也是寸步难行。试想，一个经理如果不具备沟通的技能，怎么与人沟通，怎么开展工作，没有人际交往技能，怎么与同事合作，怎么和下属建立和谐的人际关系？
技能的锻炼应该提高到与知识同等的高度，高度重视，不断将知识转化为技能，转化为能力。
4.行动（action）：具备了良好的动机，专业化的知识，熟练的技能水平是不是就可以了呢？显然还不够。
高效能的经理还必须具备快速行动的能力，具备强劲的执行力。有的人方方面面都比较优秀，知识水平很高，能力很强，可就是做不出出色的工作业绩，原因就出在行动能力的欠缺上。
汤姆彼得斯说，“快速制定计划并采取行动应该成为一种修养”。要想成为一个职业化的人才，就必须改掉犹豫不觉，瞻前顾后，拖拖拉拉的办事作风，在自己认准的事情上认认真真地采取行动，用行动来证明一切，不断提高自己的执行力。
5.习惯（habit）：习惯决定命运，这句话一点都不夸张。良好的习惯给人好的印象和感觉，能在很大程度上帮助你成功。
职业化的人才必须具备良好的习惯，无论是生活还是工作，都要时刻注意自己的习惯，改掉曾经的不好的习惯，养成职业化的行为习惯，使你的一举一动都体现出你职业的风采。
转载地址：http://www.btophr.com/s_mfile/3372.shtml
马化腾讲产品设计与产品运营
Posted on | 七月 30, 2010 | No Comments
背景：pony是公司的首席执行官、首先体验官、首席产品经理。这次在产品峰会上pony将自己平时经验的积累与大家交流，体验较细。这次分享研发管理部，设计中心整理了些材料。主要的案例是qqmail和qq影音的内容。以此为demo来讲解。
pony的讲解主要分为三大部分：产品设计、产品运营、交互设计。
在开场首先提到，互联网同类产品竞争激烈，只有抓住用户的心才能持续走下去。产品要赢得用户的心，要从一些小的点来赢得用户。
第一部分：产品设计
这个部分，感受最深的是两个词：核心能力、口碑。这部分还着重提到了pony对产品经理素质、开发人员心态的期望。
核心能力
任何产品都有核心功能，能帮助到用户，解决用户某一方面的需求，如节省时间、解决问题，提升效率等等。
很多产品经理对核心能力的关注不够，不是说完全没有关注，而是没有关注到度。核心能力不仅仅是功能上也，也包括性能上的。对于技术出身的产品经理，特别是做后台出来的，对于性能的关注，如果自己有能力、有信心做到对核心能力的关注，肯定会渴望将速度、后台做到极限。现在很多产品都没做好，一抓问题一大堆。如，前阵子网页速度优化，好多东西可以优化，一下提速好多，之前不知道都做什么去了。之前用户忍受了很久，同时浪费时间、浪费我们的资源。不抓，都没人理，很说部过去。要在性能方面放入更多精力。
谈到核心的能力，首先要有技术突破点。如做影音的时候，不是要做人家有我也有的东西。以前公司做的你有我有的东西，总是排在第二第三，虽然也有机会，但缺乏第一次出来亮相失去用户的认同感。
第一要关注你的产品的硬指标，在设计和开发的时候要考虑到外部会将对它与竞争对手做评测。如播放能力，占用内存。qq影音的核心性能和速度直接超越暴风影音。这样就能看到用户很多的好评和口碑。所以之后如果qq影音不出大问题，发展的势头将会很好。
硬指标评测cpu占用、高清加速，当时也有很多发展方向，如网络播放啊、交流啊、分享啊，也是思路。现在都砍掉，就是要做播放器，是用户的需求，纯用户需求不需要多少钱的。高清的，并不是很多人需要的，但是是高端用户的需求（这个后面口碑创造会再提到）。只有硬指标满足了，用户说，我这个破机器，暴风影音不能放，qq影音能放。这句话说出来，这样口碑就出来了。用户知道你行，差异化出来了。口碑要有差异性。
核心能力要做到极致。要多想如何通过技术实现差异化，人家做不到，或者通过半年一年才能追上来。
如，用户总评论qq的时候说用qq唯一的理由是传文件快，有群。于是这些就是我们的优势，那我们就要将优势发挥到极致。我们需要更加深入的去想，要想到要不要做传输速度、中转啊。离线传文件在邮件体现就是一个中转站，超大文件，也不难，就是要去做。产品部门很快的去做，去测试。用户用的量也不一定大，但几个月用一次，口碑就来了。用户会说，我要传大文件，找了半天找不到可以传的地方，万般无赖之下用了很烂的qqmail，居然行了。于是我们的口碑就来了。做了很多测试、逐步放量，看变化，因为到期就删掉，成本也没提升多少。
要做大，要考虑到如何做到极致让人家想到也追不上，我们这么多年在idc上的功力不能浪费，需要我们去做。高速上传、城域网中专站，支持高速地上传……，又发现问题，如不在邮件，在im做怎么体验，这个我们在后面要逐步考虑到做起来。我们的目的是要让用户感到超快、飞快，让用户体验非常好。这些都需要大量技术和后台来配合。
产品的发展都需要产品经理来配合。现在我们产品经理有是做研发出身的不多。而很多产品和服务是需要大量技术背景的，目前我们希望的产品经理是非常资深的，做过前端、后端开发的技术研发人员晋升而来的，刚毕业的人员来做产品经理很人担心。好的产品最好交到一个有技术能力的、有经验的产品人员手上，会让大家更加放心。如果产品人员太烂，让很多兄弟陪着干，结果发现方向错误是非常浪费和挫伤团队士气的。
产品最难的是订优先级和先后次序。要看哪个是用户最核心的。功能好不好不是说有用户用了，用量多少了，写个报告统计下流量证明是好。这个是很错误的，好不好要看用户是不是要用这个功能，用户要用的实时出现。腾讯很多产品经理的激情还不够，做出来的产品比较大路货。虽然挑剔不出很不对的东西，但放出去用户也没有感觉，最后就不了了之。pony有时候很痛心，希望大家在产品设计之初就想的透彻一点。产品经理需要投入更多的关注度，关注度不一样，结果出来的很不一样。
口碑
做产品要做口碑，要关注高端用户、意见领袖关注的点。以前的思路是抓大放小，满足大部分小白用户的需求。但是高端用户这块是真正可以拿口碑的。
如何提高口碑，看最高端用户的关注，这个是在基础功能比较好的情况下考虑。如邮件搜索啊，rss啊，这些是很炫的用户会在博客和论坛里面提及的。做起来也不难，在有能力的情况下保证。在产品已经成型的情况下，要考虑到，对高端用户的心态要不一样。如果想要获得高端用户的口碑，还需要在产品的设计上大气些。如，让用户在我们的qqmail上使用别的邮箱的地址，而不带任何自己qqmail的尾巴。之前我们做的时候不会自动保存别的邮箱的地址，自己心里打个小九九，让别人不方便使用外部邮箱地址，好使用我们的。这些小九九，高端用户都是看的出来，反倒不好。所以要改掉，要做到真正的方便到用户。改变用户习惯要让他信任你，改变有过程的，需要通过我们的努力让用户慢慢改过来。如，关闭数字帐号，发现很多bug，拍拍都不知道改。如，独立密码，之前不是双密码，而是改整体密码。
需要满足高端用户，让他不要怀疑你、bs你。如浏览器到兼容，可能你会考虑很多浏览器的覆盖率不高而不去做，但在高端用户来看，这是个态度问题，如果你的产品连这个都没考虑，其他的我就都怀疑了。你这个产品团队的意识好不好。再如同文件夹是否对齐，是否会引起杀毒软件的报警，都是小事但要关注。
个性化服务，并不是大众化服务，也是拿口碑的。
一个产品在没有口碑的时候，不要滥用平台，如要im带呀，投入营销资源呀，要marking联系pr公司投放广告呀，广告位提要求……等着人家砍，想一半也够了。产品经理精力好像分布的很好50%产品、30%营销、20%……。如果你在基础处控制的好，也可以。但90%的时候第一点都做不好。如果你的实力和胜算不到70-80%，那么把精力放在最核心的地方。在已经获得良好口碑，处于上升期的产品才考虑这些。
产品经理关注最最核心、获得用户口碑的战略点，如果这块没做透，做营销只是告诉用户过来，失望，再花更多的精力弥补，是得不偿失的。当用户没有自动在增长（用户会主动给朋友推荐来使用我们的产品的时候），看着用户的增长，否则不要去打扰用户，否则可能是好心办坏事。这个时候，每做一件事情，每加一个东西要很慎重的考虑，真的是有建设性的去增加产品的一个口碑。当用户口碑坏掉后，再将用户拉回来很难。
加功能，在管理控制功能上也要有技巧。在核心功能做好后，常用功能是要逐步补齐的。产品在局部、细小之处的创新需要永不满足。作为一个有良好口碑的产品，每加一个功能都要考虑清楚，这个功能给10%的用户带来好感的时候是否会给90%的用户带来困惑。如果有冲突的要聪明点，分情况避免。每个功能不一定要用的多才是好，而是用了的人都觉得好就是好。
做产品开发的时候需要有较强的研发机制保证，这样可以让产品开发更加敏捷更加快速。有些需求，提一下都可以得到很快反应。qqmail也会每天排好规划，为什么能很快反应，如文件加锁。有些产品做个东西写ppt、做汇报……，人家顺手就做了。很多产品不敏捷，大家要敏捷点、就算是大项目也要灵活。不能说等3个月后再给你个东西看，这个时候竞争对手都不知道跑到好远了。
开发人员的心态要关注产品，不要是公事公办的态度。你要知道用户、同行会关注你的产品，在这种驱动下开发人员要自动去完成。不能说什么都要产品做好后，流水线样的送过来我才做。开发人员要参与，40-50%左右的产品最终体验应该是由开发人员决定的。产品人员不要嫉妒有些工作是是开发人员设计的，只有这样才是团队共同参与的。如果都是产品想的就完蛋了，那么这个team做这个产品没有什么机会，必然会产生产品迭代慢的效果。这样一个格局太不行了。
运营式管理
这个部分感受最深的一个词：天天用。这部分还谈到了pony眼中产品经理的一些基本要求。
我们的产品不是单机版，需要有强的用户感和技术功底外，很重要的是服务。我们要关注很多很复杂的内容，如架构啊，应用啊，产品需要有更好的架构，这个是需要花很多精力，常态下可能看不出来。所以需要高层从kpi上考虑。这个是考功力，谁做的好，总办领导是看得到的。设计的好的架构不会手乱脚乱。如把核心的东西做成组件模块分发。
发现产品的不足，最简单的方法就是产品天天用。天天去看，去论坛，去博客、去订阅。产品经理要敏感点，找出你的产品不足之处。有的产品经理说找不出来很奇怪，上线的时候坚持三个月天天用，问题是有限的，一天发现一个，解决掉，这样慢慢的已经开始逼近你那个很有口碑的点了。不要因为工作没有技术含量就不去做，很多好的产品都是靠这个方法做出来的。对于高层来说，不仅仅是安排下面的人去做就可以了，一定要自己做。这些都不难，关键要坚持。意识要提高。你要做到每个周末，都心痒痒要去做。心里一定要想着，这个周末不试，肯定出事。这样坚持，到一个产品基本成型，就可以去看下个产品了。
从哪个地方找，论坛啊、博客啊，rss订阅啊。高端用户不屑于去论坛提，在博客提，需要产品经理自己去追出来。如qqmail、影音的产品经理自己去查、去搜，然后主动和用户接触，解决，有些确实是用户搞错了，有些是我们的问题。产品经理心态要很好，希望用户能找出问题我们再解决掉。哪怕再小的问题解决了也是完成一件大事。有些事情做了，见效很快。运营方面要天天去看的，产品经理要关注多个方面，比如说你的产品慢，用户不会管你的idc烂或者其他原因，只是知道你慢。产品经理要全面，服务器端哪个方面的问题能找出来。跟踪用户定位问题。如果pony都能搜索到的问题，没看到产品经理出现，那么就是你没做到位。
交互设计
交互要求我们细致，视觉简洁清爽。
产品经理要想到自己是个挑剔的用户，想像自己是个笨用户，复杂的看不懂。
产品人员的精力有限，交互内容很多，所以要抓最常见的一块。流量、用量最大的地方都要考虑。规范到要让用户使用的舒服。要在感觉、触觉上都有琢磨，有困惑要想到去改善。如鼠标少移动、可快速点到等等。
像邮箱的一个按钮“返回”放在哪儿，上线测，放右边还是左边，大家都会多放琢磨，怎么放更好，并上线尝试，现在的方案折中比较好。如输入邮箱密码出错，输入框内的内容select上，不用用户清楚可以直接输出。这些都是对用户体验的优化。
如对同个用户发信，在此用户有多个邮箱的情况下会默认选最近用的一个帐号。这些需求都小，但你想清楚，用户就会说好，虽然用户未必说的出好在哪儿。
产品的使用要符合用户的习惯，如写邮件的时候copy东西，更多人习惯用键盘来操作。虽然有些技术难度，但也可以解决。交互，对鼠标反馈的灵敏性，便捷性。
不强迫用户，如点亮图标。如qqmail，不为1%的需求骚扰99%的用户
操作便利，如qq音乐，新旧列表，两者都要兼顾到，如qq影音的快捷播放，从圆形到方形，最后因为影响性能而放弃。
美术、淡淡的，点到即止，如qqmail，qqmail在ui上的启发，不用太重也能做的很好。后来用在大量的产品，如hummer、影音。有图案和简洁不矛盾。
重点突出，防止不必要的低龄化，还提到了一些内容，如产品成功关键点等等。
最后pony谈了一下有些产品的态度问题——态度很好，不解决问题。只做表面功夫，与其花一段时间写个长长的报告，不如实实际际的去解决问题。
外部也有很多优秀的产品可以学习，学习不是学皮毛，学样子，要学会。
外部可以学习的优秀产品，web类的，google、yahoo、facebook、apple，非web类的没有记录下来。
总结一下：
1、核心功能要做透，做的人家追不上，自己的优势要尽量的发挥；
2、产品口碑要建立，要关注高端用户，要调整自己心态；
3、敏捷、快，产品迭代要快，快速实现、快速响应，要做到真正的迭代；
4、产品人员要全面，要能找出核心需求，要关注技术（架构、服务是不是好），要关注产品（天天用），要关注用户（还需要出去寻找问题并解决）；
5、开发人员心态要好，要有参与感，不要被动的等；
6、交互设计简洁，关注要点，当自己是个挑剔的、笨的用户；
7、想办法利用公司的资源，如pony等人都是大家的公共资源，要争取到pony对自己产品的关注，会给你的产品带来很多好的指导和创意。（pony做过这么多的产品，有这么好的产品感觉，如果给你的产品提出建议，是对产品很大的帮助）
通过优盘为无光驱的上网本安装window的方法
Posted on | 五月 16, 2010 | No Comments
下面的安装已acer 532h上网本为试验，通过2G的CF卡和读卡器作为优盘成功安装了windows xp。
首先是要制作一个windows pe的u盘启动。
方法是下载一个windows pe文件，可以搜索文件WinPE_U.iso这个下载文件。
再下载一个UltraISO.exe。
启动UltraISO.exe，选择写入到硬盘，点击iso文件（这个是点击解iso，自动并入），并找一个xp的安装目录也一并考入根目录。
选择usb_hdd+，先把优盘格式为FAT32，再点击写入。
完成后，在上网本上插入优盘，启动windwos pe。
如果启动的时候找不到硬盘，请到bios把硬盘选择为ide，记得最后要修改回去。
这个时候马上把优盘里面的windows xp或者 windows 7安装盘文件拷贝到硬盘的另外一个驱动器中。拷贝完毕后，马上拔下优盘。这是最关键的一步，傻逼window pe会把安装配置写到优盘而不是硬盘。
启动安装后，输入序列号之后，记得选择自己配置安装分区和硬盘。
下面就是傻瓜教程了。如果你这个时候还没有分区，那么只能牺牲一次，先这个时候把分区做好了，重新通过优盘启动再把安装文件拷贝到硬盘中去（别c盘啊），再格式化c盘，拔掉优盘，再安装，这次就ok了。
下面就是去上网本的官方网站下载各种驱动程序。总之，你必须有个好电脑，因为好像wifi和网卡都不灵。
以上试验结果是宏基的 aspire one 532h-2cr，2G内存，160G硬盘，速度感觉还是很不错的。
大家注意，基本上网上的各种windows pe和 ultraiso等都有各种病毒。我搞这个的过程中，我的macbook pro的windows已经中毒了。
mac系统下的快捷键
Posted on | 五月 11, 2010 | No Comments
3.mac leopard 下 苹果电脑常用快捷键
系统固定快捷键，Mac OS X适用
动作 快捷键
停止进程 Command + period
强制退出应用程序 Command + Option + Escape
强制重新启动 Command + Ctrl + 电源 key
屏幕捕捉
动作 保存为 快捷键
整个屏幕 PDF 格式在桌面 Command + Shift + 3
部分屏幕 PDF 格式在桌面 Command + Shift + 4
窗口/图标 PDF 格式在桌面 1. Command + Shift + 4
2. 空格
整个屏幕 剪贴板 Ctrl + Command + Shift + 3
部分屏幕 剪贴板 Ctrl + Command + Shift + 4
窗口/图标 剪贴板 1. Ctrl + Command + Shift + 4
2. 空格
屏幕快照的格式可以自Onyx等系统维护程序中更改为jpeg，png等。
计算机启动
动作 快捷键
启动到安全模式 Shift (在开机声音后)
打开登录窗口 Shift (当屏幕变成蓝色以后)
并闭打开的窗口 Shift (登录过程中)
从光盘启动 c
选择启动磁盘 Option
重置 Parameter RAM Command + Option + p + r
启动到 verbose 模式 Command + v
启动为单用户模式 Command + s
打开固件 Command + Shift + o + f
火线连接方式 t
Com或者command就是指的命令键(苹果键/花键)啦。
Dashboard F12
Finder 快捷键
动作 快捷键
隐藏 Finder Command + h
隐藏其它 Command + Option + h
清空废纸篓 Command + Shift + Delete
清空废纸篓 (不提示) Command + Option + Shift + Delete
获取信息 (静态窗口) Command + i
获取信息 (动态窗口) Command + Option + i
查找 … Command + f
弹出 Command + e
查看显示选项 Command + j
转到计算机 Command + Shift + c
转到个人主目录 Command + Shift + h
转到 iDisk Command + Shift + i
转到应用程序目录 Command + Shift + a
转到个人收藏 Command + Shift + f
转到目录 … Command + Shift + g
连接到服务器 … Command + k
注销… Command + Shift + q
注销 (不提示) Command + Option + Shift + q
Finder中有关图标的快捷键
动作 快捷键
选择下一图标 Arrow keys
选择图标名字的首字母 Letter key
选择下一个(字母顺序) Tab
添加图标到选择的项目 Shift + click
选择相邻的图标 (列表显示) Shift + click
选择不相邻的图标 (列表显示) Command + click
编辑图标名字 Return
文件及目录快捷键
动作 快捷键
拷贝项目 Option + 拖拉
原位复制 Command + d
创建替身(拖拉方式) Command + Option + 拖拉
创建替身(命令方式) Command + l (L)
显示原身位置 Command + r
添加到个人收藏 Command + t
对齐项目 Command + 拖拉
在单独的窗口中打开目录 Command + 双击
打开项目 Command + Down Arrow
关闭目录 (转到上层目录) Command + Up Arrow
打开目录 (列表显示) Option + Right Arrow
关闭目录 (列表显示) Option + Left Arrow
打开选择的目录中的所有目录 (列表显示) Command + Option + Right Arrow
关闭选择的目录中的所有目录 (列表显示) Command + Option + Left Arrow
删除项目 Command + Delete
窗口快捷键
动作 快捷键
新 Finder 窗口 Command + n
关闭当前窗口 Command + w
最小化当前窗口 Command + m
关闭所有窗口 Option + click close button
最小化所有窗口 Option + click minimize button
适合屏幕 Option + click zoom button
隐藏应用程序 Option + click (Desktop, Dock item, …)
移动一个非当前窗口 Command + 拖拉窗口
查看路径 Command + 点击窗口标题
图标显示 Command + 1
列表显示 Command + 2
分栏显示 Command + 3
隐藏/显示栏 Command + b
dock快捷键
动作 快捷键
在 Finder 中显示项目 Command + click dock item
切换dock (全键盘操作) Ctrl + d
导航 (全键盘操作) Arrow Left, Arrow Right or Tab, Shift + Tab
打开项目 Space, Return, Enter
隐藏/显示Dock Command + Option + d
用户进程快捷键
动作 动作
查看活动的用户程序 Command + Tab
往回查看活动的用户程序 Command + Shift + Tab
对话框快捷键
动作 快捷键
选择下一区域 Tab
选择默认按钮 Return or Enter
关闭提示 Esc or Command + period
选择上层或者下层目录(保存/打开) Up Arrow, Down Arrow
向上滚动 (列表) Page up
向下滚动 (列表) Page down
全键盘操作
动作 快捷键
打开全键盘操作 Ctrl + F1
提示以及窗口任意控制 Ctrl + F7
高亮下一控制 Tab
高亮下一控制 (文本框) Ctrl + Tab
高亮下一窗口 Command + `
高亮在列表, 标签组或菜单中的项目 Arrow keys
移动滚动条 Arrow keys
高亮文本框相邻的控制 Ctrl + Arrow keys
选择高亮项目 Space bar
选择默认按钮 Return or Enter
点击取消按钮 Esc
不选择项目关闭菜单 Esc
反转高亮移动的顺序 Shift + “key”
动作(使用功能键) 快捷键
菜单条 Ctrl + F2
Dock Ctrl + F3
浏览窗口 Ctrl + F4 (Ctrl + Shift + F4)
工具栏 Ctrl + F5
实用程序窗口 Ctrl + F6
动作 (使用字母键) 快捷键
菜单条 Ctrl + m
Dock Ctrl + d
浏览窗口 Ctrl + w (Ctrl + Shift + w)
工具栏 Ctrl + t
实用程序窗口 Ctrl + u
XP SP2 升级到SP3 时的“磁盘空间不足“解决方法
Posted on | 五月 10, 2010 | No Comments
从Windows XP SP2 升级到SP3 版本时可能会因“磁盘空间不足”而导致安
装失败”。
注意：
1.该问题只影响使用苹果BootCamp安装的Windows XP家庭版或专业版;
2.全新安装Windows XP SP3应该不会受到任何影响。
具体解决方法如下：
在“开始”→“运行”中输入“regedit”，然后点击“确定”按钮，打开注册
表编辑器。
定位到该键值
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup
下，在“编辑”菜单中选择“新建”→“字符串值”，将数值名称取为“BootDir”，然后点击“确定”按钮。
鼠标“右键”双击新建的“BootDir”进行字符串的编辑。在弹出的“编辑字符串”对话框中输入你的系统所在的盘符，通常为C 盘(C:\)。输入完后点击“确定”按钮并保存，然后关闭注册表。
按照以上步骤，你就可以继续Windows XP SP3的升级过程了。
如果避免msn被强制升级
Posted on | 五月 6, 2010 | No Comments
微软一定是一个将要倒闭的公司，因为我相信谁都不会想被强奸。msn目前已经被强制升级了，我不知道，因为我不用windows。不过仍然放出一个大家不会被强奸的方法。
不管你安装的是什么版本，只要你想被升级，就可以下载Resource Hacker这个软件。
1、关闭msn。
2、通过Resource Hacker打开C:\Program Files\MSN Messenger下面的「msnmsgr.exe」。这个软件的下载可以去官方网站下载：http://www.angusj.com/resourcehacker/
3、找到version info里面1下面的1033里面的value product version的值修改为”99999999″。我相信在微软死之前他是没有办法升级到这个版本的。
4、然后点击右上角的complie script，再存盘退出。
5、请再右键点击msnmsgr.exe，从兼容性里面选择windows 2000 运行。
6、启动msn，你会发泄这个sb msn会自动修正一下，然后就可以正常登录了，以后永远不会找你升级了。
玩转ipad-新手起步
Posted on | 五月 4, 2010 | No Comments
我的ipad 16G wifi版本5月3日到手。感觉音质很棒、手感很棒、屏幕很棒，缺点：太沉。
大家可能遇到的问题：
激活：先从苹果官方网站下载itunes，电脑连接ipad，按照提示步骤进行激活就ok了。
国内帐号无法购买限制APP的解决办法
有些app是不允许大陆用户购买的，甚至只有美国用户才可以购买。
解决方法，注册一个国外的帐号，再注册一个香港的帐号，香港帐号支持国内信用卡。
注册免费美国帐号的方法：打开itunes，点击一个免费的app，点下载，这个时候会让你建立帐号，就有一个不输入信用卡的选项了。普通的注册是必须输 入美国的信用卡，并当场扣除1美金（会归还）。
再注册一个香港帐号，绑定国内有visa或者MasterCard标志的信用卡。
两个帐号同时授权给电脑上的itunes，登录美国帐号，点击购买去购买，你会发现扣除的费用是国内的信用卡。苹果也有晕的时候。
非3g版本的3G上网：
购买华为E5830或者E5832。这两个硬件一样，就固件不一样，从淘宝购买800元到1000元左右，再入一个66元 wcdma套餐，基本就很不错了。
推荐的免费应用：
ibook：默认不安装，免费。
cloudreaders：通过wifi来传输文件到ipad，很爽。
usa today：太震撼了，设计效果一流。
kindle：如果你已经有amazon帐号，并购买了大量书籍，赶快下载吧。
dropbox：通过云服务来直接查看其他机器上的文件。
airvideofree：如果你想自己架设一个视频服务器，通过ipad来看电影，赶快下载吧。
calulator xl：ipad版本的计算器，很爽。
qq hd：很不错。
jampad和virtuoso hd：这样的模拟乐器我感觉在ipad上非常实用了，超级推荐。
彭博：彭博这次很时髦，推出了ipad版本，很爽。
air hockey：桌球，免费版本，很不错。插播了广告。
pvz：植物大战僵尸，ipad版本，有点贵，可以买iphone版本，便宜一些，画质并不差。
vpn：如果你需要免费的vpn，可以使用vpn98.com，自己去注册。
目前我没有越狱，因此以上应用都是免费版本。如果你想忍不住，请越狱吧，5.4已经发布了完美越狱版本。
阴险的交通管理局
Posted on | 四月 15, 2010 | 1 Comment
3月4日，因为尾号限行被抓。在网上由于没有查询到违章，我以为车辆年检的时候统一交就可以。没有相当昨天媳妇对我说，查询我的驾驶证，可以看到100元的尾号限行违章。
我登录交通管理局网站，通过驾驶证查询进入，的确能看到罚款。通过网上银行缴纳，发现工行这个垃圾说我的交通卡不能登录网上银行，原因是我有其他工行卡有网上银行。通过工商银行的柜员机，发现不能缴纳罚款，查询不到违章记录。
罚单已经不知道扔哪里去了，只好去工商管理局重新打单子。然后去工行柜员机缴罚款，滞纳金81元。
每天3%的手续费。我现在是知道为什么他们把违章记录放到我驾驶证上而不是行驶证上了。因为行驶证是2年一审，驾驶证是5年一审。假如5年后我才想起这个罚款，那么滞纳金将是可怕的5400元。
我首先感谢国家，再次感谢党，再感谢北京市政府，最后交通管理局，是你们没有让我的滞纳金驴打滚啊，否则滞纳金将接近20万。
如果你说他们愚蠢，管理不好首都的交通，那完全是小瞧了他们，明明是我的车尾号限行，你干嘛给放到驾驶证上，导致我查询不到才有今天的滞纳金。
阴险的交通管理局！让我们祈祷，为玉树地震下的灾民，并祈祷下一次地震能带有定向爆破功能，炸毁中国所有的管理局吧！
买车时该检验的事项
Posted on | 四月 10, 2010 | No Comments
新车也需细心检查车况。避免遇到出厂就存在的外观瑕疵及质量问题，防止汽车因库存积压、运输而导致的损伤，防止买到经过改 造翻新的旧车。
检查应在光线较好的地方进行，这样可以看得清楚。车辆从出厂到顾客手中，中间已经经历了很多环节，诸如运输、保 管、露天放置、甚至日晒雨淋等，尤其是进口车从生产车间到销售商手中需经过陆地运输、海运、海关仓库等许多环节，历经的时间也较长，在选购时更要仔细察 看。
有的汽车在制造过程中就有技术问题，甚至有个别经销商偷梁换柱，将旧车改造翻新，蒙骗顾客。因此，购车时一定要睁大眼睛，防 止挂一漏万。
1、 外观方面
（1） 仔细察看车漆，如发现某一部分漆色或厚薄与周围不相吻合，或显现出 细微的圈状刮痕，多是受过损伤后经重新喷涂美容所致。
（2） 检查前盖、车门及周围框的间隙是否均匀，有无过大过小处。试试 车 门开启是否灵活，开门锁时不应太吃力，门轴不应有杂音。关门是否能一步到位，好的车关门时听到的声音较沉闷，差的用力小了关不严，需用大力撞击方能关严， 而且声响尖利，不悦耳。
（3） 认真检查车辆配件，诸如电瓶、雨刷、轮胎、机油等耗材，看看是否老化。
（4） 查 看底盘、轮拱、避震器、悬挂等工作情况，可用手大力按动车身一角，松开后，看其弹动次数，在2～3次之间为好。
（5） 查看发动 机室、车底边缘是否有贴补痕迹，以防买到事故翻修车。检查底盘时，可把车开上地沟，以便于查看。
（6） 在离车稍远的位置观察整 车的外观状况，细致地进行浏览。例如车身的左右高度是否对称，风挡玻璃是否完好，轮胎是否完好无磨损等。
2、 汽车内部：
（1） 车 门玻璃应升降自如，上升能到顶，下降能到底，侧滑窗开关应轻松自如，推拉顺当，密封良好。
（2） 仪表板上各种仪表应齐全有效， 不反光，不被任何物体遮挡，象形图案能准确理解，易于识别。
（3） 用手晃动方向盘 ，上下不应有间隙 ，左右自由行程不应过 大，表面手感要好。
（4） 座椅表面应清洁完好，无破损、划伤。前排座椅可前后自由移动，并有多个位置可固定，供乘客自由选择适 当的乘坐位置。
（5） 坐好后，手放在方向盘上，左脚踏离合器踏板，应感觉轻松自如，并有一小段自由行程；右脚踩下制动踏板不 放，其应保持一定高度，若其缓慢下移，则表示制动系统有泄漏现象；油门踏板不应有犯卡、沉重、不回位的现象，腿、脚放在油门踏板上时，应自然舒适，这样才 能保证长途驾驶不疲劳。
（6） 车门、车内的软化内饰板应装卡到位，手推下去不应松脱。
（7） 打开发 动机盖,先检查水箱补充液、清洗液、动力转向液、润滑油、 制动液面是否正常，不正常应怀疑有泄漏。液罐外表要干净，无水痕、油渍，液面在最高与最低刻度 之间可算正常。电瓶的固定桩头与电线的连线应可靠、良好，用手扳无松动现象。 3. 查看新车手续
现在买车多是享受一条龙服 务，尽管如此，您仍要尽可能亲自参与买车程序，做到心中有数。不要为图省事，把一切都交给经销商去办。
(1). 检查汽车与其铭 牌是否相符：发动机号、车架号、产品合格证及出厂日期，这些都是标明一辆车”合法身份”的特征。合格证上的号码要与车上的发动机号、车架号一致。从出厂日 期上判别其是否为积压车，了解车辆从产到销的时间。另外，车型、功率、座椅数量、发动机等均要求说明书与实物一致。如出现不符，不但花了冤枉钱，而且今后 也无法办理验车上牌手续。
(2). 查验进口单据：在购买进口车时，应仔细查验进口货物证明以及关税、增值税等各项应交的税单。 否则，买到了手续不全的进口车，一是质量无法保证，二来在办理牌照时会因进口手续不全而无法上牌。 4. 试车了解性能
静态 的检查完毕，就应该进一步了解车辆的性能状况，在亲身试开中加以体验。试开过程中应从点火、起步到加减档、加速、转弯、脚制动和手制动及全车灯光使用情况 等各方面进行查验，了解车辆运行是否顺畅、安静、舒适等
(1) 启动发动机，聆听转速情况，包括发动机启动是否快捷，运转是否轻 快、连续、平稳，有无杂音、异响。回到车上，轻加油门，感受发动机加速响应是否连续，连续加速后怠速应仍然稳定。
(2) 缓加油 门，轻抬离合，车辆起步应平稳。新车换档可能不十分平顺，但不应犯卡、挂不上或摘不下，或齿轮有响动。低速时轻踩刹车，以试验刹车力度，刹车的反应应良 好。还可试一下空档滑行情况，例如，以20km/h的车速行驶，平路可滑50～80米。如果一摘档车子就迅速停下来，就表明行驶运动部件安装调试与润滑不 当，如轴承过紧、刹车刮蹭或润滑油凝固等。
(3) 试车时遇上下立交桥可感觉一下加速和动力情况；通过加、减档位，轻打方向盘， 感觉转向系统是否满意 ；正常行驶时方向应不跑偏，能自动维持直线行驶，转弯后可以基本自行回正(90%)；车辆调头，左右转向打到极限时车轮应无异响。 (4) 有可能的话可试验一下高速驾驶情况，感觉高速行驶的稳定性、抓地感，看是否有车轮摆动、方向发飘的现象。无其他车辆时，也可试试蛇行，可感觉 车辆的操控性能；还可以按不同车速测试紧急刹车的感觉，如分别以40km/h、60km/h、80km/h的车速急刹车，检查制动时方向的稳定性。
如 在试车方面缺乏信心，最好请一位有经验的朋友帮助检验，现场发现问题可及时处理。如日后发现毛病，恐怕就分不清是谁的责任了。
让你在网络时代游刃有余-1
Posted on | 三月 29, 2010 | 4 Comments
目前的网络时代，只要你经常上网，首先要就解决的是如何使用网络来得到更多有效的知识，你可以通过搜索引擎和社区以及各大门户网站或专业网站。但是这绝对不是最有效的方式，更不是最有效的方式。
今天我来介绍一下5个秘籍。1个是字体，1个是浏览器，一个是RSS阅读器，一个是网络书签，一个是在线存储。
1、先说字体
目前不管是windows还是mac还是linux等，中文字体来说都有一定缺陷，容易造成眼睛疲劳。盖茨退役前曾经斥资60美金一个字制作了中文雅黑字体，目前来说这是最适合网络阅读的字体，能大大降低你眼睛的疲劳。
可以去这里下载：http://download.pchome.net/system/font/detail-88178-0.html
下载好了安装到你的字体库中，浏览器的字体全部设置为雅黑就好了。win、mac、linux都可以实现。有什么不会的，请使用google或者百度。
2、网络浏览器
你会说，没有浏览器怎么上网啊。但是我想你可能在使用IE浏览器。这是世界上最差的浏览器了，另外IE浏览器是世界上大多数病毒的温床。你别跟我说你在用360浏览器、腾讯的TT浏览器、遨游浏览器等。他们的内核都是IE，因此请一起放弃他们。
如果你想让你的电脑少中毒，速度更加快捷，请使用火狐（firefox）浏览器、谷歌浏览器（google chrome）或者safari浏览器。
火狐和chrome都有丰富的插件，能让你在浏览器上看到股票的价格。他们这些浏览器也有缺点，就是使用网银有些问题，但是你完全那个时候用一下IE，mac下在这个时候切换到safari下就可以了。
火狐地址：http://www.mozillaonline.com/ ,请别下载所谓的中国版本，因为那就是广告版。
chome：http://www.google.com/chrome
3、RSS在线阅读。
RSS订阅后阅读的最大好处是让信息找你，你是你所关心信息的主编。你去网站看，不但要忍受无处不在的广告，还要一个一个输入各个网站的地址。
任何一个给门户网站供稿的行业专家，基本都有一个自己的博客，他们的文章基本会首发在自己的博客上，但是不保证被推荐到各个频道首页。由于版面有限，以及商业所致，你在门户网站看到的更多的是带有广告性质的软文。有效的信息被淹没了。
解决这个矛盾其实在Blog刚刚诞生的时候就已经有这个解决方案了，那就是通过RSS进行订阅。你可以订阅门户的一个子频道，也可以订阅一个博客。通过订阅，你可以使用各种终端浏览这些信息，而不仅仅是电脑。
任何博客都可以使用RSS订阅，否则他就不是一个博客。订阅的方法很简单，你可以去鲜果这样的网站注册一个帐号，然后把这个博客的地址提交到你的鲜果(xianguo.com)频道中就可以了。当然你也可以使用Google Reader(google.com/reader)订阅。这是我推荐的两个阅读器。
例如你把http://flyshow.huoku.com 提交到鲜果或者 google reader，以后任何时候我更新了博客，你都可以通过鲜果或GR来阅读了。
鲜果和google reader都能提供各种访问方式，wap版本、客户端版本等。如果你有iphone，你可以通过他们的iphone版本来访问，他们将自动把互联网内容转换成适合手机阅读的格式。
4、网络书签
你肯定使用过浏览器自带的收藏夹，网络书签其实就是一个网络版本的收藏夹。为什么要使用网络收藏夹呢，是因为本地的收藏夹，其他机器无法查看，而且我相信，你的机器肯定有时候需要重装电脑。
如果你要使用网络书签，推荐你使用delicious(www.delicious.com)配合火狐或者配合chomre浏览器使用，他们都有delicous的插件。你在工具里面的添加组建搜索delicious都可以搜到。
如果你的英文不太好，可以使用国内的小魔网络书签（www.xiaomo.com)，也是相当棒的产品。
有了网络书签，你可以任何时候看到好的内容，随手加入书签，并添加几个标签，方便日后查找。有了这个，你再也不怕电脑中毒了，重装电脑或者换电脑后，只需要在线登录这些工具，你的信息随手可得。
当然他们也都有各种版本，特别是delicious。
5、在线存储Dropbox
你肯定有些东西需要备份，或者在不同的机器上保持同步，例如公司的电脑和家里的电脑。那么getdropbox这个产品就实在太棒了。2G的免费空间，你直接自动同步你机器上的任何一个目录中文件，并保证版本正确。
如果你不想把艳照存上上面的话，我想2G应该就够了。我不推荐国内的任何这样的工具，首先是隐私保护不好，不是他们不想好，是他们无法好，中国的网络监管下是没有真正的隐私的。
网址是www.dropbox.com ,当然我推荐你使用我的邀请进入，这样可以获得250M赠送空间。https://www.dropbox.com/referrals/NTIyNTU5Mjk
6、拼音输入法
如果你想输入的足够快，而且想让输入法记录你的输入习惯，那么千万别用系统自带的输入法。
推荐你使用搜狗输入法或谷歌输入法。这两个输入法能让你的输入速度提高最少50%。如果你非要觉得某些人说的输入法泄密的事情，请你继续使用微软的垃圾输入法吧。搜狗输入法不但有电脑版本，也有手机版本。
另外我这里点名批评一下我的朋友廖恒毅先生，他的拼音加加一直不做词库在线存储。我就不推荐大家使用了。
如果你在mac上，推荐你使用fun input toy，也是免费的。
http://www.google.com/ime/pinyin/
http://fit.coollittlethings.com/
总结：
如果你能熟练的使用我上面所说，我想，你基本就可以相对有效的管理你的资源了，如果你能熟练的使用这些工具，你就算是网络达人了。
这篇博客写给我身边的不从事互联网的朋友，在此感谢你们对我的帮助和指导。
如果大家喜欢，以后再写2.
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